Centro de información sobre llamadas a revisión
La información proporcionada corresponde a llamadas a revisión de seguridad y ciertas campañas no relacionadas con la seguridad (denominadas "Otras" campañas) lanzadas después del 1 de enero de 1999 para vehículos vendidos en los Estados Unidos y sus territorios. Todos los concesionarios Mazda pueden proporcionar actualizaciones de estado a partir del modelo año 1981.
Consulta el centro de información sobre llamadas a revisión de TakataUsa el menú desplegable para seleccionar tu método de búsqueda de avisos de llamadas a revisión. Puedes encontrar información sobre avisos de llamada a revisión utilizando tu VIN, tu placa o el año y modelo de tu vehículo.
Verificar las llamadas a revisión por número de identificación vehicular (VIN) Proporcionar tu VIN y/o número de placa es voluntario. La información proporcionada se utiliza únicamente para recuperar la información sobre las revisiones de tu vehículo y mostrarla en tu pantalla. Mazda no recopila ni almacena el VIN, el número de placa ni el resultado de tu búsqueda.
¿Dónde encuentro mi VIN?
Consulta llamadas a revisión por año y modelo del vehículo
Consulta llamadas a revisión por placa Proporcionar tu VIN y/o número de placa es voluntario. La información proporcionada se utiliza únicamente para recuperar la información sobre las revisiones de tu vehículo y mostrarla en tu pantalla. Mazda no recopila ni almacena el VIN, el número de placa ni el resultado de tu búsqueda.
Resultados de las llamadas a revisión
| Número de llamada a revisión de Mazda | Fecha de inicio de la campaña | Número de campaña de la NHTSA | Detalles de la llamada a revisión | Estado de la solución | Estado |
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Otros resultados
| Número de llamada a revisión de Mazda | Fecha de inicio de la campaña | Número de campaña de la NHTSA | Detalles de la llamada a revisión | Estado de la solución | Estado |
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Preguntas frecuentes sobre la llamada a revisión
Sí. Si recibiste una carta por correo o te enteraste de alguna otra manera de una llamada a revisión pendiente, programa una cita en cualquier concesionario Mazda para que la reparen.
Una vez realizada la revisión, esta se considera finalizada. Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con tu concesionario Mazda autorizado.
Todas las reparaciones derivadas de llamadas a revisión se realizan sin costo alguno para el propietario del vehículo.
Cualquier persona puede llevar el vehículo al concesionario, ya que no es necesario que sea el propietario del mismo.
Avisa a tu concesionario Mazda al programar tu cita que necesitarás transporte alternativo. Mazda te proporcionará un vehículo de alquiler o un servicio de transporte compartido (Uber, Lyft, traslado de ida o recogida) sin cargo según sea necesario durante la reparación.
Consulta www.mazdarecalls.ca para buscar llamadas a revisión vigentes. Cualquier concesionario Mazda en Estados Unidos puede reparar un vehículo en llamada a revisión de Mazda Canada Inc. si dicho vehículo está en Estados Unidos o en un territorio de los Estados Unidos.
Las reparaciones que realice por las llamadas a revisión o mediante el programa de servicio especial (SSP) pueden ser elegibles para reembolso. HAZ CLIC AQUÍ para conocer qué Llamadas a revisión y SSP cuentan con programas de reembolso disponibles y cómo enviar una reclamación en línea.
Notificaciones sobre llamadas a revisión
¿Quieres recibir por email notificaciones importantes sobre llamadas a revisión para tu vehículo? Si en algún momento decides que ya no quieres recibir las actualizaciones de los llamados a revisión, podrás darte de baja a las subsiguientes notificaciones en la parte inferior de los emails enviados.
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Si tienes alguna pregunta sobre cualquier llamada a revisión en EE. UU., visita nuestro sitio web www.mazdausa.com/contact-us o llama a nuestro centro de experiencia del cliente gratis en (800) 222-5500, opción #6.
Mazda North American Operations
PO Box 19734
Irvine, CA 92623-9734
Attn: Customer Experience Center
| Tel. | (800) 222-5500 |
| Lunes - viernes | 5:00 a.m. - 6:00 p.m. PST |
| Sábado | 7:00 a.m. - 3:00 p.m. PST |
Si tu vehículo se encuentra en territorio de los Estados Unidos, ponte en contacto con Atención al Cliente de la localidad donde se encuentre tu vehículo.
Puerto Rico: www.mazdapr.como llama al (787) 620-7546
Guam: www.carsguam.como llama al (671) 648-2277
Saipan: www.carssaipan.como llama al (670) 322-7133